个人创业十大秘诀
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1 将创业资金数额减到最低。
别举债，别投下家庭储蓄，成功机会只有２０～３０％的新事业，不值得你这样冒险。你计划的事业要由现有的构想和你个人才华及专长做起，而且只需要少许现金。
2 学习销售自己。
身为小企业经营者，人们买的是你，不是你的产品。只要你知道如何销售自己，初期投资并不需要准备大笔资金。开业三十天内，你就可以找到客户，现金６０天内就会进来，帮助推动业务成长。
3 对客户要大方。
新事业不宜对顾客收费过高。以我的作法，甚至提供免费服务给顾客，让他们知道我能做什么。就算后来没有签约，他们也会介绍其他付费客户给我。有时，你得用小鱼钓大鱼。
4 开始时最好能由家中直接提供产品或服务。
我曾在卧房一角，以一桌、一椅、一台小电脑，开创顾问公司。五年内，公司收人超过五十万，有自己的办公室和十二位员工。一切从小规模开始，逐渐扩大。

5 从第一天开始，一切电脑化。
打字机及人工作业方式，在目前市场上已无竞争力，书信往返、会计、市场、文书、销售都不例外。从第一天开始营业即要使用电脑。
6 长时间工作。
把会计、书信等行政工作留到夜晚。这些事绝对不能占用朝九晚五的时段。这个黄金时段只能用来建立人际关系，作简报，打电话，或与客户面对面交谈。和客户谈了一天，回家后才从事不能产生收人的工作。
7 爱你的顾客。
永远有礼貌地和顾客说话，不论他们有时多么令你生气。记住，顾客不仅是国王和王后，还是独裁者。没有人比小企业经营者更清楚这一点，要尽力使顾客满意。我的作法是介绍上虽指明服务项目，但我经常多做，超出顾客期望。经常超越合约项目，提供更多服务，超过顾客期望，这便是小企业主最好的广告方式。
8 开始不成功也要继续努力。
绝对不要放弃，成功经常就在失败的另一侧。 失败代表你已经在正确的道路上，只要失败次数增加，努力的时间够长，途中做出聪明的选择，你终会成功的。
9 独自经营。
开始创业时，避免邀其他人合伙。合伙就像婚姻，你愿意接受这样的束缚吗？更何况，统计显示婚姻的合伙关系，两对中就有一对以离婚收场。一般来说，如果你想创业，最好自己来。当然，这得由你自己决定。
10 安排休闲时间。
尽管待办事项堆积如山，也要强迫自己星期六或星期日休息一天。你损失的那一天，会因为下周生产力增加而加倍补回，而且家人和顾客也希望你造样做，因为休假使人愉快和悦。拨出时间运动，和家人出游，或甚至看场电影，让你暂时忘记业务，工作反而更有效率。

你适合创办哪类企业？
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我国有三分之二的企业采用公司的形式，其它几种类型较少。如果考虑到综合成本与收益，一般营业额 3 万元以下选用个体或独资企业；营业额 3 万元一 10 万元可以采用合伙企业； 10 － 50 万元，可以选择合伙企业、非公司制企业法人和公司。
个人独资企业
个人独资企业也就是媒体通常所说的 “ 一元钱当老板 ” 的企业，由个人全资拥有，投资人对企业任何事务具有绝对决策权。它不是法人，需要承担无限责任。
优势：
1 、注册手续简单，费用低 个人独资企业的注册手续最简单，获取相关的注册文件比较容易，费用比较低。
2 、决策自主：企业所有事务由投资人说了算，不用开会研究，也不用向董事会和股东大会作出说明，所谓 “ 船小好调头 ” ，老板可以根据市场变化情况随时调整经营方向。
3 、税收负担较轻：由于企业为个人所有，企业所得即个人所得，因此只征收企业所得税而免征个人所得税。
4 、注册资金随意：《个人独资企业法》对注册资金没有规定，极端的说法是一元钱可以当老板。
劣势：
l 、信贷信誉低，融资困难：由于注册资金少，企业抗风险能力差，不容易取得银行信贷，同时面向个人的信贷也不容易。
2 、无限责任：这是最大的劣势。一旦经营亏损，除了企业本身的财产要清偿债务外，个人财产也不能幸免，加大了投资风险。
3 、可持续低；投资人对企业的任何事务具有绝对的决策权，其它人没有决策权，这加大了个人的责任，如果投资人有所闪失，企业本身就不可能存在。而且个人决策也有武断的一面，带有很强的随意性，对企业不利。
4 、财务有限：企业的全部家当就是个人资产，财务有限，很难有大的发展。
5 、缺乏企业管理：这是个人独资企业的一个大问题。
非公司制企业法人
非公司制企业法人指拥有法人资格而与公司有别的企业，与公司的明显区别是注册资本的不同。公司的最低注册资本是 10 万元，非公司制企业法人是 3 万元。
优势：
l 、有限责任：由于拥有法人资格，天大的责任由法人承担，股东个人承担的责任仅仅以所出的股本为限，其它个人资产不受牵连，降低了个人投资风险。
2 、运行稳定：注册非公司制企业法人时，要求拥有完善的管理和财务制度，同时股东入股后不得抽回
资金，这就在法律上保证了充裕的资金和健全的运行机制，不会因为个别股东的变故而使企业生产动荡。
劣势：
1 、注册手续复杂、费用高：注册非公司制企业法人必须经过严格审查，费用比较高，主要是获取相关的注册文件和验资费用。
2 、税收较高；一方面要缴纳企业所得税，另一方面还要缴纳个人所得税。
3 、不能撤回资金，转让困难：股东一旦出资就不能撤回资金，股东只能享受收益，不能随便转让股本。
4 、信贷信誉不高，发展空间有限。
私营合伙企业
合伙企业是指合伙人之间以合同关系为基础的企业组织形式，为了共同的目的，相互约定共同出资、共同经营、共享收益和共担风险。合伙企业分为普通合伙和有限合伙。
优势：
1 、注册手续简便，费用低：注册方式与独资企业类似，关键在于合伙人之间的共同协议，合伙企业运行的法律依据就是他们之间的协议。
2 、有限合伙承担有限责任，易吸引资金和人才：合伙企业最大的风险就是无限责任。有限责任有效地解决了这个问题。一方面合伙企业通过普通合伙人经营管理并承担无限责任，保持合伙组织的结构简单、管理费用较低、内部关系紧密及决策效率高等优点；另一方面，可以吸引那些不愿承担无限责任的人向企业投资，也可以吸引企业所需要的人才。
3 、税收较低：和独资企业一样，只需要缴纳企业所得税，不用缴纳个人所得税。年营业额 3 万元以下的，税率 18% ；年营业额 3 － 10 万元，税率 27% ；年营业额 10 万元以上的，税率 33 ％。
劣势：
l 、无限责任：合伙企业最大的风险就是无限责任，同时还有连带责任。一旦合伙人中某一人经营失误。则所有合伙人都被连累。因此合伙人的选择和合伙协议的拟定就相当重要。有人认为连带责任可以在合伙协议中用相应的条款规定分担比例，减少个人风险，但我国的法律规定合伙人之间的分担比例对债权人没有约束力，债权人可以根据自己的清偿权益，请求合伙人中的一人或几个人承担全部清偿责任。
2 、易内耗：公司是资本说了算，而合伙企业各合伙人平均享有权利，这是它的优点，但也会带来问题。合伙人一旦有隙，企业决策就难达成一致意见，互相推委。业务开展困难。如果合伙品质有问题，则后患无穷。
3 、合伙人财产转让困难：由于合伙人的财产转让影响合伙企业和合伙人的切身利益，因此法律对此要求严格。向外转让必须经全体合伙人同意，而不是采取少数人服从多数人的原则。退伙也存在这个问题，除非在拟定合伙协议时有明确规定，否则很难抽身而退。

怎样进行市场预测
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管好一个企业，就是要管好它的未来，而管好未来就意味着对将来的正确预测。企业所处经济环境动荡不定，新技术日新月异，市场需求变幻多端，这就更要求企业不仅着眼于现在，更应关注未来，而预测正是联系今日和将来的桥梁。市场预测的主要目的，是要了解对未来的经营活动与决策有重要意义的各种

不肯定因素和未知事件，为决策提供可靠的依据。

一、预测较重要的功能分述如下：

1. 可作为 ( 新 ) 产品发展的方针

根据企业的长期销售预测可以了解目前产品究竟在寿命周期的哪一阶段。

2. 可作为应引进哪一种新生产技术的依据

3. 可作为生产计划及采购计划的依据：

根据短期销售预测的资料，可以编制销售计划，而根据销售计划也可拟定年度或每月的生产计划。从某种产品年度或每月的生产计划以及各种物料的购备时间，可以从容的拟定采购计划。

4. 可作为资金计划、增资扩厂计划及人事计划的参考：

如果销售预测显示销路不久将大增，则应早日拟定资金计划，开辟新财源，准备扩充设备，增加生产量。

5. 作为定价政策的研究：

根据销售预测和市场占有率的大小，企业可决定何种定价政策较为有利，并采取对企业较有利的定价政策。

6. 可拟定存量水准：

如果企业不注重销货预测，则工厂有时会生产过多，而有时会生产过少。

7. 预测进行步骤

有下列七个步骤应循序进行：

(1) 确定预测的目标 —— 其目的在把握整个预测工作的重心。

(2) 搜集资料 —— 搜集与预测对象直接及间接有关资料。

(3) 资料的研判及调整 —— 研判所获资料是否能符合预测所需，

若不能符合，则有两种方法加以解决，一种是另搜集适合问题的资料，另一种是加以适当的调整。

(4) 资料趋势的分析 —— 例如将其绘成历史曲线，或求算其长期趋势等，以明了资料变化的一般特性。

(5) 选择预测方法 —— 选择预测方法时注意下列各点：

① 广泛性 ② 准确性 ③ 时效性 ④ 可用性 ⑤ 经济性 (6) 未来数字的预测

(7) 可能事态假设的检定 —— 即众多方面事实与统计方法假设检定，以及检定预测结果是否正确。

二、预测的方法

现仅列出企业最常用的几种预测方法，以供利用及参考。

( 一 ) 德尔菲法

德尔菲是古希腊神话中的神谕之地，城中有一座神殿，据传能够预卜未来。二次大战之后，美国兰德公司提出一种向专家进行函询的预测法，称之为德尔菲法。它既可以避免由于专家会议

面对面讨论带来的缺陷，又可以避免个人一次性通信的局限。在收到专家的回信后，将他们的意见分类统计、归纳，不带任何倾向地将结果反馈给各位专家，供他们作进一步的分析判断，提出新的估计。如此多次往返，意见渐趋接近，得到较好的预测结果。其缺点是信件往返和整理都需要时间，所以相当费时。

( 二 ) 订货法

企业通过散发订货单或召开订货会等办法广泛预订货的方法来预测市场对某种产品需求情况的一种预测方法。在汇总订货结果时，企业应当根据自己以往的销售情况，对订货量进行必要的修正。为了获得较好的订单返还率，通常对预订货的客户给予一定的优惠。

( 三 ) 意见收集法

1. 高级主管的意见：这种方法首先由高级主管根据国内外经济动向和整个市场的大小加以预测，然后估计企业的产品在整个市场中的占有率。

2. 推销人员、代理商与经销商的意见。由于企业里的推销人员、代理商与经销商最接近顾客，所以此种预测很接近市场状况，更由于此方法的简单，不须具备有熟练的技术，所以也是中小企业乐意采用的方法之一。此种预测方法虽然有很大的好处，但也有很危险的一面。

( 四 ) 假设成长率一定的预测法

这种销售预测的公式如下：

明年的销售额＝今年销售额 ×( 今年销售额／去年销售额 )

在未来的市场营运情况变化不大的企业里，这种预测方法很有效。若未来的市场变化不定，则应再采取其它预测方法，以相互借鉴。

预测和经营计划

经营者的意志必须把预测反映到经营计划上，这种预测才是有意义的。不论是长期计划或短期计划，在拟定计划之前，企业皆应妥善考虑各种有关的动向预测。所以，为了使预测充分发挥效果，预测和经营计划之间，应该密切配合。

在市场竞争中，采取 “ 人无我有 ” 的经营原则，就能顺利地开辟原先潜在的市场。顾客购买这种新产品一定会很踊跃，受别家企业竞争的威胁。但如反之采取 “ 人多我有 ” 的方法，也就是市场上哪种产品畅销热门，就步入后尘，生产哪种产品。这样由于大家都去生产这种热门货，而市场有限，因而获利不会太大。

并且这种产品很可能会在市场上因生产过剩而严重积压，或因畅销周期已经过去而滞销，造成严重亏损。 “ 人无我有 ” 经营原则还有一含义，即囤积居奇之术。把别家所没有或普遍缺乏的货物囤积起来，等待最有利的时机和价格才卖，就一定能卖得好价钱、大价钱。

创业，就这几招
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　　 在许多创业成功的案例中，一些专家总结出创业成功的几点：
　　　 一、管好资金。企业是由人才、产品、资金所组成，自有资金不足，会导致创业者利息负担过重， 无法成就事业。 因此，一定要有 " 多少实力做多少事 " 的观念，不要举债经营。
　　　 二、慎选行业。要选择自己熟悉又专精的事业， 初期可以小本经营或找股东合作， 按照创业计划逐步发展。
　　　 三、放眼长远。小企业的发展，稳健永远要比成长更重要，如果你每年能有 30% 的利润， 3 到 5 年后你就能有机会把事业做得更大的，因此要有跑马拉松的耐力及准备，一步一个脚印，按部就班，不要存在抢短线的做投机的幻想。
　　　 四、先求生存。要先扎好根基，求生存后再求发展，切勿好高骛远、贪图业绩，必须重视经营体制， 步步为营，再求创造利润， 进而扩大经营。
　　　 五、精兵简政。公司初期必须精简、节约、高效、务实， 不要追求表面的浮华，不必为太长远的设想先期投资。
　　　 六、坚韧不拔。有计划，有目标，有理想，还必须有坚强的耐心与意志力来实施， 用微笑面对挫折，不达目标决不罢休。
七、结好同盟。创业一定要讲求联盟战略，特别是要与同业联盟， 在自有产品之外， 附带推销其他相关产品。这样不仅能提高自有产品的吸引力、 满足顾客的需求，还能增加自己的竞争力与收益。
　　　 当然，创造是否成功取决于天时、地利、人和。

创业十大忠告
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　　 在北京凯宾斯基饭店， 400 多人聆听了一个关于两次创业、又两次以数亿美元价格将所创企业成功售出的故事。演讲者和故事的主角是一位华裔科技企业家，现任思科系统公司内容交换技术事业部副总裁兼总经理吴锦城。 1995 年，他与别人一起创建了 AR － RIS 网络公司， 1996 年 5 月， AR － RIS 公司被 CASCADE 通讯公司用 1.4 亿美元收购。 1997 年 4 月，他又创建箭点公司， 2000 年 5 月，箭点公司被思科以 5.7 亿美元收购。在本次演讲中，吴锦城对他所理解的创业，做了如下诠释。
1 、怎样寻找创业模式
每个公司都有一个灵魂。创办一个公司，创业者首先要有一个构想和一定的理想，然后再从构想开始，考虑怎样组成一个团队，怎样把这个公司发展成为一个完整的公司，怎样预见公司的发展前景，确定公司的发展方向。
2 、怎样确立创业目标
　　 创业者不能以能够赚多少钱为目标。赚钱是重要的目标，但是不是唯一的目标，因为创业本身应该有理念，理念会带动很多新的产品创意和实践冲动。
3 、怎样制订创业原则
　　 在创立公司的时候，你不应该一直想着什么时候能收到成果。否则你会把注意力放在怎么回收，能不能收回来上。今天还没有赚钱，明天会不会赚钱？面对非常艰苦的工作，你会感到不愉快。第一次创业，创业者赚钱的期望会比较高，第二次创业就不会这样了。但每一次创业都需要用热情去支撑。
4 、怎样规划创业步骤
　　 这是一个循环的过程。首先要看创意从哪里来？怎么会有这个创意？资金怎么找？你跟出资人的关系怎样？怎么处理这种关系？怎样组织一个团队？产品的市场行销怎么做？这个产品做完了，你会不会还想做？如此周而复始。
5 、怎样创造创业条件
　　 创业时，不一定要有一个很重大的发明，重要的是你所做的东西，在市场上会不会成功？然后要考虑市场上需求怎么样？自己的能力是什么？你的团队好不好？有没有足够的资金？最后再把这些都结合起来。
6 、怎样确定创业期限
　　 一个很大的公司，至少要花三年五年才能做出来，因为时间太长，所以风险也大。因为市场是不断变化和发展的，三年、五年后可能已发生很大改变，也就可能与你原来的预期相差很大。因此创业最好以两年为准，要想办法在两年内把产品做到最好。
7 、怎样处理与投资人关系
　　 很多创业者觉得，既然是我创业，我占这个公司的股份应该是 99% ，投资人应该是 1% 。这种想法对风险投资来讲是不对的。我通常认为，创业者与投资人最好各占一半股权。创业者去找投资，一半的股权要交给投资人，以后如果需要更多投资的话，创业者在公司持有的股份会越来越少，但这并不表示你拥有的钱越来越少，因为公司的价值会越来越高，你要做的是怎样在很短的时间内，把公司的价值变得很高。
8 、怎样产生好创意
　　 创业并没有什么神秘的，很多人都可以做，重要的是，创业者必须对市场有相当的了解。因为一个很好的创意，在市场上并不一定有价值，市场上有价值的东西，并不一定很难做，关键是怎样把市场的需求和你要做的产品结合起来。在我的经验里，任何好创意都已经有很多人想过了，重要的是在好创意里面，是否包含着市场需求。创业者不应该只看到很容易注意到的事情，如果有些事情不太容易发现，你就要想，这里有没有机会？我觉得创业者应该从这方面寻找创意。
9 、怎样组织好的团队
　　 在组建团队时，很多人认为，要把最好的人才都网罗起来，但这样不见得成功。事实上创业团队简单一点，朴素一点，每个人不一定都很强，只要能凝聚起来，就是一个非常好的团队，这比有很多 “ 大明星 ” 的队伍要好得多。
10 、怎样选择风险投资商
第一要确定好各自的股份占多少；第二要选择能够跟你一起同甘共苦的风险投资商，在创业出现问题时，风险投资商会不会继续提供支持；第三要找有很大影响力的风险投资商，借助他们的经验和力量。

文 / 刘常勇 / 中山大学企管系教授

创业的点子与构想来源极多，依据一项针对两百家杰出创业家的研究，创业点子的主要来源有四：

一、针对现有的产品与服务，重新设计改良；
二、追随新趋势潮流，如：电子商务与网际网络；
三、机缘凑巧；
四、透过有系统的研究，发现创业机会。

一般而言，改进现有商业模式比创造一个全新的商业模式为容易。许多创业者都可以由过去任职公司的经验中，发现大量可以立即改进的缺失，包括：未被满足的顾客需求、产品品质上的瑕疵、作业程序上的不经济 … 等等。事实上，大部份离职创业者的动机，也是以为自己能够做的比原有公司更好，因此才有离职创业的把握。

当一个新兴产业出现之际，必然能够提供许多创业机会，引发大量创业热潮。不过追随新趋势潮流的背后，也存在相当的风险。因为，究竟这项新兴产业的规模有多大？如何具体发掘潜在的顾客需求？似乎都还不确定。

个人计算机产业出现时，曾引发大量的上下游相关产品与服务的创业机会，但也并非所有的创业都能获得成功。例如： WordStar 2000 ， Atari ， Commodore ， IBM PC Jr. 等产品，就未能获得市场的青睐。追随网际网络风潮的创业者，如今也遭受苦果。不过只要这项新兴产业确实具有前景，能掌握产业成长时机并及时投入的创业者，大都最后还是能够获得成功。

有一些人将创业点子的产生，归因于机缘凑巧，所谓「无心插柳柳成荫」。不过，研究创意的专家以为，创意只是冰山上的一角，没有平日的用心耕耘，机缘也不会如此的凑巧。无数的人看到苹果落地，但却只有牛顿能产生地心引力的联想。所谓的机缘凑巧或第六感的直觉，主要还是因为创业者在平日培养出侦测环境变化的敏锐观察力，因此，能够先知先觉形成创意构想。例如，在旧金山淘金热形成之际，无以计数的贫穷人满怀着美丽憧憬奔向金山，李维公司创办人 （ Levi Strauss ）却机缘巧合的看到了「供应坚固耐用的帆布」这个商机。于是，他立即展开以帆布为布料制成牛仔裤的生产事业，把产品卖给上述众多淘金客，从而成为日后创业的美谈。

如果创业点子只是依赖改良设计现有产品、追随趋势潮流、以及机缘巧合等，其来源仍然相对有限。因此管理大师杜拉克（ Peter Drucker ）主张可以透过有系统的研究分析，来发掘可供创业的新点子。这种以科学方法进行系统化分析，进而产生大量创业点子，正是知识经济时代社会创业活力的主要来源。

所谓经由有系统研究分析，来发掘创业机会的作法，又大致可归纳为以下七种方式：

一、经由分析特殊事件，来发掘创业机会。例如，美国一家高炉炼钢厂因为资金不足，不得不购置一座迷你型钢炉，而后竟然出现后者的获利率要高于前者的意外结果。再经分析，才发现美国钢品市场结构已产生变化，因此这家钢厂就将往后的投资重点放在能快速反应市场需求的迷你炼钢技术。

二、经由分析矛盾现象，来发掘创业机会。例如，金融机构提供的服务与产品大多只针对专业投资大户，但占有市场七成资金的一般投资大众，却未受到应有的重视。这样的矛盾，显示提供一般大众投资服务的产品市场，必将极具有潜力。

三、经由分析作业程序，来发掘创业机会。例如，在全球生产与运筹体系流程中，就可以发掘极多的信息服务与软件开发的创业机会。

四、经由分析产业与市场结构变迁的趋势，来发掘创业机会。例如，在国营事业民营化与公部门产业开放市场自由竞争的趋势中，我们可以在交通、电信、能源产业中发掘极多的创业机会。在政府刚推出的知识经济方案中，也可以寻得许多新的创业机会。

五、经由分析人口统计资料的变化趋势，来发掘创业机会。例如，大陆的一胎化、单亲家庭快速增加、妇女就业的风潮、老年化社会的现象、教育程度的变化、青少年国际观的扩展 … 等，必然提供许多新的市场机会。

六、经由价值观与认知的变化，来发掘创业机会。例如，人们对于饮食需求认知的改变，造就美食市场、健康食品市场等的新兴行业；当人们对于两岸前景由独而转向统的时后，有关到大陆就学、就业、移居的市场商机，也会相继蓬勃发展。

七、经由新知识的产生，来发掘创业机会。例如，当人类基因图像获得完全解决，可以预期必然在生物科技与医疗服务等领域，带来极多的新事业机会。

虽然大量的创业机会可以经由有系统的研究来发掘，不过，最好的点子还是来自于创业者长期观察与生活体验。创业就好象十月怀胎，创业构想在创业者心中不断的思索酝酿、反复钻研，一直到创业者感觉时间到了。

怎样开办家庭式企业
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